Nicolás Cofré... y el mundo de los Procesos

Consultoría/Asesoría / Levantamiento de Procesos / Capacitación / Metodologías / Gestión de Procesos / EPC / Value Added Chain / Cadena de valor / BPM / BPMN / BPMS / ARIS Framework / Actualidad / Análisis y Rediseño / Mapas de Procesos / Mejora de tiempos/ Reducción de costos/ Oportunidades de Mejora / Quick Wins / Riesgos / Controles / Gestión de Proyectos / Modelos de Atención / Mapas conceptuales / Matrices de Riesgos / Propuestas de mejora / Implementación

Perfil profesional

Diploma en Gestión de Procesos de Negocio - Universidad de Chile (Edición 2009).

Me desempeño en la consultoría e ingeniería de procesos para distintas entidades públicas y privadas, conociendo su situación actual a través de sus procesos y personas. Esto me permite conocer las distintas escenas dentro de uno o varios procesos, identificar opciones de mejora y analizarlas. Finalmente obtener una propuesta con mejoras para su implementación y monitoreo futuro.
Algunos temas y procesos que he relevado son los siguientes:

• Procesos de la venta al cobro

• Procesos de la venta al Pago

• Beneficios previsionales

• Servicios informáticos,
• Planificación y Control de Gestión
• Obtención TNE nueva Educación Superior, Básica y Media
• Revalidación TNE Educación Superior, Básica y Media
• Formulación y planificación Presupuestaria
• Gestión de licitaciones
• Gestión de Recursos Humanos
• Gestión de Comunicaciones
• Gestión de inventarios.
• Exportaciones especiales
• Procesos middle y back office Hipotecario
• Vales Vista Masivos Servicios empresas
• Administración y Custodia de valores y DCV.
• Back office Mesa de dinero: Ingresos y pagos electrónicos de operaciones (LBTR y SWIFT), Administradora General de Fondos y Corredora de bolsa
• Procesos Core y de apoyo (Entidades Públicas) de Subdirecciones y Subsecretarías y Subcomités (Áreas de negocio)
• También, como propuesta de mejora, realicé la Estandarización y/o la homologación de documentos internos y formularios de postulación a subsidios para áreas de negocio para una institución de fomento.
• Rediseño de proceso, Quick Wins Procesos de Negocio y de apoyo, cambios en estructura organizacional.
Metodologías de levantamiento, análisis y rediseño de procesos.
Uso de Herramientas de modelamiento: Aris, Visio y disciplina BPM, BPMN Modelling.
Metodología de gestión de proyectos para rediseño y mejoras de procesos
Por otro lado, acorde a la consultoría de procesos, he realizado y construido mapas y modelos conceptuales como Modelos de atención integrales; descripción de ideas y conceptos; Valued Chains; y, Modelos de negocio. Todos enfocados a la generación de propuestas, presentaciones, informes y otros.

Nicolás Cofré... y el mundo de los Procesos

lunes, 9 de enero de 2012

MAPA CONCEPTUAL MODELO COSO I

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